為提升醫(yī)院職工的精神狀態(tài)和禮儀素養(yǎng)，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，增進(jìn)群眾滿意度和就醫(yī)感受，最近，嘉興嘉湖骨科醫(yī)院的護(hù)理部主任為新入職護(hù)士們舉辦了禮儀培訓(xùn)。

在培訓(xùn)會(huì)上，嘉興嘉湖骨科醫(yī)院的譚主任重點(diǎn)從綜合內(nèi)科住院患者的角度出發(fā)，指導(dǎo)醫(yī)護(hù)人員在儀表著裝、行為舉止、日常禮儀、文明服務(wù)等方面規(guī)范自己的言行，提升整個(gè)醫(yī)院的服務(wù)態(tài)度和醫(yī)患溝通水平，減少醫(yī)患之間的誤解和糾紛。

通過(guò)這次培訓(xùn)，嘉興嘉湖骨科醫(yī)院的新入職醫(yī)務(wù)人員的禮儀素養(yǎng)得到了進(jìn)一步提升。培訓(xùn)結(jié)束后，大家紛紛表示，作為嘉興嘉湖骨科醫(yī)院的一員，他們將更加注重個(gè)人言行舉止，在工作中展現(xiàn)良好的禮儀形象、遵守規(guī)范禮儀、保持親和的服務(wù)態(tài)度，為患者提供優(yōu)質(zhì)、高效、滿意的服務(wù)，為醫(yī)院形象做出積極貢獻(xiàn)。