杭州求是醫院一直將醫療質量管理和持續改進置于工作重中之重,通過創新舉措和嚴格管理措施,持續提升醫療服務質量,確保患者接受到安全、有效、人性化的醫療服務。
醫院由院長謝慶平教授牽頭成立醫療質量管理委員會,制定完善的醫療質量管理與持續改進方案,積極采用臨床診療指南和規范,指導和規范臨床醫務人員的診療行為。堅持“嚴格要求、嚴密組織、嚴謹態度”,加強基礎理論、基本知識、基本技能的培訓與考核,開展防范醫療風險相關知識、技能的教育與培訓。
醫院積極與高水平醫院開展交流合作,邀請來自浙江大學附屬邵逸夫醫院等知名醫療機構的專家進行專題交流,分享先進的醫療技術和質量管理經驗。
醫院定期開展全員醫療質量和安全教育,強化醫療質量和安全意識,提高全員醫療質量管理與改進的參與能力。
醫院鼓勵各科室開展業務學習和交流,每個科室定期組織業務學習會,提升臨床決策的準確性和治療效果。
未來,杭州求是醫院將繼續秉承“一切為了病人”的服務宗旨,不斷創新和完善醫療質量管理機制,為患者提供更安全、高效、優質的高水平醫養服務。