為了深化“以病人為中心”的理念，上海明州甬嘉康復(fù)醫(yī)院著重加強(qiáng)護(hù)理人文建設(shè)，細(xì)化人文關(guān)懷措施，提供人性化護(hù)理服務(wù)。在“護(hù)理服務(wù)提升月”期間，醫(yī)院聚焦護(hù)理服務(wù)和健康教育質(zhì)量，開(kāi)展了一系列活動(dòng)，旨在改善護(hù)理禮儀與技術(shù)，為患者的住院服務(wù)和就醫(yī)體驗(yàn)提供全方位支持。

首先，醫(yī)院舉辦了護(hù)“禮”競(jìng)賽，評(píng)選出“服務(wù)之星”，通過(guò)禮儀考核和情景模擬等環(huán)節(jié)，強(qiáng)化護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵，體現(xiàn)專科特色，同時(shí)提升臨床護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，確保患者安全并體現(xiàn)人文關(guān)懷。專業(yè)技能培訓(xùn)也是重點(diǎn)，醫(yī)院開(kāi)展針對(duì)性的培訓(xùn)，如有創(chuàng)呼吸機(jī)的臨床應(yīng)用和腦出血恢復(fù)期患者的三級(jí)護(hù)理查房，以提升護(hù)士的臨床能力和專業(yè)技能。

此外，醫(yī)院舉辦了中醫(yī)護(hù)理講座，介紹針對(duì)常見(jiàn)慢性疾病的耳穴壓丸治療方法，以及通過(guò)視頻科普等形式向員工傳遞健康知識(shí)。醫(yī)院還加強(qiáng)與患者的溝通，建立患者溝通專群，及時(shí)解決患者問(wèn)題，更好了解患者需求。在病房中，醫(yī)院提供暖心服務(wù)，如溫馨提示牌和半坐臥位床頭角度調(diào)整，為患者提供舒適的就醫(yī)環(huán)境。

此外，醫(yī)院還開(kāi)展健康宣教進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，以“樹(shù)立健康意識(shí)、宣傳健康知識(shí)、倡導(dǎo)健康行為、建設(shè)健康社區(qū)”為主題，向社區(qū)居民傳遞健康理念。通過(guò)這些活動(dòng)，醫(yī)院致力于提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范化護(hù)理工作，提升護(hù)理質(zhì)量，以確保患者安全和提升醫(yī)院服務(wù)水平。