醫(yī)療質(zhì)量與安全一直是臨床工作的核心議題。2024年,杭州佳業(yè)康復(fù)醫(yī)院康復(fù)治療中心積極致力于提升醫(yī)療質(zhì)量和安全水平,借助“醫(yī)療質(zhì)量安全月”活動(dòng),進(jìn)一步夯實(shí)醫(yī)療質(zhì)量管理基礎(chǔ),強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量,完善長(zhǎng)效工作機(jī)制,不斷健全和完善醫(yī)療質(zhì)量管理制度,以提升整體醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。
為促進(jìn)康復(fù)治療的醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平,推動(dòng)科室的標(biāo)準(zhǔn)化管理,增強(qiáng)治療師的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平和臨床判斷力,杭州佳業(yè)康復(fù)醫(yī)院康復(fù)治療中心從本月開(kāi)始每周進(jìn)行一次查房活動(dòng)。此活動(dòng)涵蓋重癥、綜合和神經(jīng)康復(fù)中心的病區(qū)。在科室組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,對(duì)患者進(jìn)行功能評(píng)估、核查治療計(jì)劃的合理性,并評(píng)估醫(yī)療安全風(fēng)險(xiǎn),及時(shí)調(diào)整治療方案。同時(shí),與患者及家屬充分溝通,解答疑問(wèn),促進(jìn)康復(fù)共識(shí)。
確保康復(fù)治療記錄準(zhǔn)確性是提高醫(yī)療質(zhì)量和避免事故的關(guān)鍵。為此,杭州佳業(yè)康復(fù)醫(yī)院康復(fù)治療中心開(kāi)展了康復(fù)治療記錄互查活動(dòng),通過(guò)雙人互查機(jī)制發(fā)現(xiàn)并糾正記錄中的錯(cuò)誤,提升醫(yī)療質(zhì)量和安全性。每周進(jìn)行一次互查,重點(diǎn)檢查記錄的準(zhǔn)確性、完整性和邏輯性,包括康復(fù)目標(biāo)、治療項(xiàng)目等。同時(shí),全科室每周進(jìn)行康復(fù)治療記錄抽樣檢查,確保病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范。
疑難病例討論是提升康復(fù)治療師臨床水平的重要環(huán)節(jié)。每周定期開(kāi)展病例分析和不良事件討論,杭州佳業(yè)康復(fù)醫(yī)院主管治療師負(fù)責(zé)收集病例資料,并進(jìn)行病例闡述,科室組長(zhǎng)根據(jù)討論內(nèi)容提出改進(jìn)建議。
杭州佳業(yè)康復(fù)醫(yī)院以“醫(yī)療質(zhì)量安全月”為契機(jī),規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,以患者為中心,及時(shí)解決問(wèn)題,提供更優(yōu)質(zhì)的康復(fù)醫(yī)療服務(wù)。