11 月 11 日上午,港澳與內地職工技術技能 “互學互鑒” 交流研討營代表團一行 40 余人參觀杭州熙鴻谷雨半山康養中心,交流拱墅區半山街道家社院(醫康養)協同服務,了解內地康養服務模式與實踐經驗。
參觀中,代表團聽取了中心 “醫康養”“機構 - 社區 - 居家” 兩個三位一體運營模式和服務體系,了解其醫、康、養融合特色及利用優質醫療資源和專業醫護團隊為老年人提供全方位、個性化康養服務情況。代表團成員一踏入康養中心,就被溫馨舒適的環境吸引。從認知癥專區到休閑娛樂區,再到溫馨長廊,每處細節都體現出對長者的關懷與專業服務。
成員們對智慧養老系統興趣濃厚。該系統利用現代信息技術,實現對機構和居家老人健康狀況實時監測管理。通過智能設備,老人生命體征數據可實時傳輸到醫護人員終端,異常情況能及時響應處理。
港澳代表介紹服務標準和監督管理成熟做法,強調標準化服務重要性。對中心服務模式和創新舉措,尤其是家社院(醫康養)協同服務予以肯定,認為其具有探索性和借鑒意義。
此次活動為港澳與內地在康養服務領域互學互鑒搭建平臺。雙方表示,希望以此次活動為契機,加強交流合作,探索康養服務模式,提升職工技能水平,為兩地老年人提供更優質服務,推動民生領域協同發展。