12月9日，余姚明州康復醫院舉辦了一場以“患者至上，服務先行”為主題的醫患溝通交流會，旨在加強醫患之間的溝通與理解，提升醫療服務質量。此次會議由醫院的人力運營資源部精心組織，邀請了眾多患者、家屬以及醫療副院長厲為良、各科室主任等共同參與。

在陳標經理的主持下，會議有序展開。陳經理首先熱烈歡迎各位的到來，并簡要介紹了會議的目的和流程。隨后，會議進入了第一部分——專題講座環節。康復科治療組長司慧敏分享了《老年慢性病的特點與防治》，詳細闡述了老年慢性病的種類、特點和防治策略，為患者和家屬提供了寶貴的健康指導。余姚明州康復醫院郭蘭榮主任分享了一個動人的搶救案例，展現了醫護團隊的高超醫術和對生命的尊重與堅守，深受在場患者和家屬感動。

講座結束后，會議進入了第二部分——各科室主任進行了康復案例分享，讓患者和家屬更直觀深刻地了解醫院的康復技術和服務水平。

在醫患溝通交流會上，患者及家屬暢談入院感受，提出了寶貴意見和建議。醫療副院長厲為良及各科室主任耐心回復并承諾改進，以提供更優質的醫療服務。

此次醫患溝通交流會的成功舉辦，不僅加強了醫患之間的溝通與理解，更為醫院進一步提升服務質量、構建和諧醫患關系奠定了基礎。未來，余姚明州康復醫院將繼續以“患者至上，服務先行”為理念，為患者提供更貼心、專業的醫療服務。